Strategie de performance dans Sweet Bonanza et gestion it efficace
Sweet Bonanza est un jeu en ligne populaire qui offre une expérience immersive où les joueurs doivent collecter…
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OnTechSD vous fournit une équipe informatique dédiée, basée aux Cameroun, pour répondre aux questions, résoudre les problèmes et assurer le bon fonctionnement et la sécurité de votre entreprise.
Edithe SIMO – Team Manager OnTechSD
Nous utilisons une technologie de données de pointe pour éviter que des problèmes ne se produisent et, s’ils surviennent, nous sommes en mesure de trouver et de résoudre rapidement le problème.
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Notre atelier de réparation est à votre disposition pour tous vos besoins. Nous sommes agréés par plusieurs marques reconnues afin de pouvoir fournir des réparations en garantie de votre matériel.
OnTechSD propose des plans de support informatique complets pour répondre aux différents besoins de l'entreprise.
Je suis très satisfait du service de maintenance informatique en présentiel comme à distance. Les techniciens sont très professionnels, réactifs et efficaces. Je recommande vivement ce service à tous ceux qui ont besoin d'une assistance informatique de qualité.
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Assistance par téléphone | X | X | |
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SLA | 4H | 2H | 1H |
Solution logicielle OnTechSD | X | X | X |
Prise en charge des appareils Mac, PC, Chromebook, mobiles et tablettes | X | X | X |
Réglages des performances et de la vitesse de l'appareil | X | X | X |
Dépannage, correctifs et mises à jour du matériel, des applications et des appareils | X | X | X |
Installation et support logiciel | X | X | X |
Conseils et assistance à l'utilisation de logiciels et d'applications | X | X | X |
Sécurité automatisée - détection et suppression de virus informatiques, logiciels malveillants, logiciels espions | X | X | X |
Mises au point préventives | |||
Nettoyage des logiciels publicitaires/espions, mises à jour, vérification de la protection antivirus, nettoyage des fichiers temporaires, défragmentation du disque dur et optimisation du démarrage | X | X | X |
Antivirus offert | X | X | X |
Sauvegarde des données | X | X | |
Surveillance des employés - utilisation des applications et verrouillage de l'ordinateur à la résiliation | X | ||
Assistance à distance de la main-d'œuvre | |||
Réseau domestique et sécurité informatique | X | X | |
Configuration VPN pour un accès à distance sécurisé aux réseaux d'entreprise | X | ||
Les politiques et les procédures | |||
Sensibilisation et responsabilisation des utilisateurs | X | X | |
Formation des utilisateurs sur les nouveaux logiciels et protocoles | X | X | |
Approvisionnement | |||
Examens et recommandations de matériel | X | X | |
Sauvegardes et reprise après sinistre | |||
Stratégies et solutions de sauvegarde gérées hors site et/ou dans le cloud | X | X | |
Migration de données à distance | X | X | |
Reprise après sinistre (RTO et RPO) | X | X | |
Surveillance de la sécurité et du système | |||
Analyses de sécurité réseau | X | X | |
Analyses de vulnérabilité des systèmes | X | ||
Configuration VPN | X | ||
Formation des utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité | X | ||
Surveillance de l'utilisation des applications des employés et verrouillage de l'ordinateur à la fin | X | ||
Surveillance active des systèmes pour les pirates | X | ||
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À titre informatif, vous trouverez ci-dessous notre grille tarifaire de nos prestations actuelle en atelier, sur site ou à distance.
Cette grille peut être soumise à modification.
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